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Cos’è Fiverr? E come funziona?

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Cos’è Fiverr?

Fiverr è una piattaforma dove è possibile acquistare e vendere servizi online, raggiungendo professionisti in ogni parte del mondo per i servizi più disparati. 

Oggi si tratta di uno dei più grandi marketplace al mondo per i servizi digitali, con un database di oltre 3 milioni di offerte. 

Quando il sito è stato lanciato, tutti i servizi avevano un prezzo di $5. Per fortuna le cose sono cambiate e i venditori possono impostare il proprio prezzo sui loro pacchetti. Tuttavia, si tratta ancora di una piattaforma utilizzata per trovare fornitori di servizi online a basso costo di tutto il mondo.

Fiverr per acquirenti: compra dei servizi

Se intendi acquistare un servizio su Fiverr (sulla piattaforma vengono chiamati “Gig”), collegati alla pagina principale della piattaforma, crea il tuo account, e individua il servizio di tuo interesse per completare l’acquisto.

Puoi cercare il servizio più adatto alle tue esigenze tra le categorie oppure utilizzare la barra di ricerca.

I servizi offerti sono davvero numerosi e si suddividono in 5 categorie principali:

  1. Grafica e Design
  2. Digital Marketing
  3. Scrittura e Traduzione
  4. Video e Animazioni
  5. Musica e Audio
  6. Programmazione e Tecnologia
  7. Dati
  8. Business
  9. Lifestyle

Ad esempio: se hai bisogno di una mano a sistemare il tuo CV, fai clic sulla categoria Scrittura e Traduzione e scegli la sottocategoria Scrittura del CV.

fiverr categorie

Oppure hai bisogno di un logo per il tuo nuovo sito web. In questo caso clicca sulla categoria Grafica e Design e seleziona Design di Loghi.

esempio fiverr

I pro dell’acquisto su Fiverr

  1. La piattaforma è facile da usare
  2. È facile trovare informazioni sul venditore
  3. Ci sono molti servizi disponibili in una grande varietà di aree
  4. È facile trovare Gig economici

Il mercato è enorme, quindi potresti passare ore a confrontare pacchetti e servizi. Potresti trovare alcuni servizi folli su Fiverr che non sapevi nemmeno esistessero…magari stai cercando qualcuno che registri un videomessaggio di auguri personalizzato?

I contro dell’acquisto su Fiverr

  1. La qualità dei servizi offerti potrebbe lasciare a desiderare
  2. È difficile creare un rapporto lavorativo continuo con un professionista
Bisogna sempre considerare che la qualità si paga, quindi se siete interessati a comprare su Fiverr per spendere il meno possibile dovete valutare bene la vostra situazione.
Fare affidamento a freelance pro e verificati è l’opzione migliore, anche se dovrete spendere qualcosina in più.

Fiverr per venditori: vendi i tuoi servizi da freelance

I venditori possono impostare il propri profilo e creare pacchetti personalizzati (Gig) da vendere sul sito. Come venditore, puoi stabilire il tuo prezzo e scegliere di cosa offrire per ogni singolo pacchetto o servizio.

Più Gig venderai, più facile sarà costruire la tua reputazione sul sito. Ciò significa anche che sarai in grado di chiedere un prezzo maggiore per i servizi che offri.

Naturalmente, potrebbero volerci mesi di intenso lavoro prima di avere delle entrate considerevoli da Fiverr.

I pro di vendere su Fiverr

  1. Pagamenti sicuri 
  2. I clienti non sono in genere molto esigenti
  3. Puoi creare diversi pacchetti per raggiungere clienti con problemi diversi
  4. Usare la piattaforma come trampolino di lancio
Lavorare su Fiverr ha sicuramente dei benefici non trascurabili, tra tutti la sicurezza del pagamento. Non avrai bisogno di rincorrere i clienti per le fatture non pagate! 
 
Inoltre, se non hai nessun contatto o ti sei appena affacciato nel mondo del freelancing online, Fiverr può diventare un trampolino di lancio e una vetrina per i tuoi futuri clienti.

I contro di vendere su Fiverr

  1. Inizialmente non avrai molta visibilità, a meno che tu stesso non condivida i tuoi Gig su altri blog e gruppi  
  2. Incontrerai tantissima concorrenza
  3. Tendenza a svendere i propri servizi

D’altro canto, in molti considerano Fiverr come una piattaforma che umilia i liberi professionisti costringendoli a impostare prezzi economici. 

Cerca sempre di richiedere un compenso adeguato per i servizi offerti (se sei ancora agli inizi puoi leggere il mio articolo su come iniziare una carriera da freelance e creare la tua pricing table)!

 

La mia esperienza personale e qualche consiglio

Personalmente non uso Fiverr per vendere dei servizi online, ma ho esperienza come acquirente. A volte ho ricevuto dei servizi che valuterei come appena sufficienti, mentre altre volte ho trovato degli ottimi professionisti.

Ecco alcune regole da seguire se anche tu hai deciso di delegare un po’ del tuo lavoro per far crescere la tua attività:

  1. Dedica un po’ di tempo alla ricerca del tuo Gig ideale. Seleziona una decina di venditori adatti alle tue esigenze e confrontali tra di loro.
  2. Salva i tuoi venditori preferiti in una raccolta, separandoli per categorie.
  3. Determina la qualità dei Gig leggendo le recensioni. Ma invece di leggere tutte le recensioni a 5 stelle, scorri verso il basso e cerca quelle negative per avere una visione più realistica del servizio offerto.
  4. Contatta ogni venditore e chiedi delle prove dei suoi lavori più recenti.
  5. Controlla la qualità del lavoro. Non fare affidamento sulla descrizione di un servizio o sull’esperienza del venditore. Nella maggior parte dei casi, il venditore vuole solo fare soldi e non ha a cuore il tuo progetto.
  6. Se hai una richiesta speciale, assicurati di richiederla esplicitamente al venditore prima di effettuare un ordine. 
  7. Fiverr è un ottimo posto per risparmiare denaro se hai un budget limitato. Ma ricorda una cosa importante: se stai acquistando un Gig da $100, ma altri venditori chiedono circa $200- $250 (e talvolta anche di più) per lo stesso servizio, vale sempre la pena pagare soldi extra per un lavoro di alta qualità.

Ricapitolando

Fiverr è un’ottima occasione sia per venditori che per acquirenti. Ma bisogna capire la piattaforma e adattarsi alle sue peculiarità per evitare che qualcosa non vada come sperato.

Ricorda che puoi usare la piattaforma sia come venditore che come acquirente, e in tal caso sarà più facile capire il funzionamento di Fiverr nel suo intero.

Ti consiglio vivamente di fare affidamento sulla tua esperienza e conoscenza quando si tratta di ordinare dei servizi. 

E se vuoi iniziare a vendere su Fiverr, allora tutto ciò che devi fare per avere successo è fornire un servizio di alta qualità, essere responsabile e dedicato e lavorare sodo (almeno all’inizio).